1. Introdução

O PixClube valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados pelo uso da plataforma, tais como:

• Nome completo e documento (CPF/CNPJ quando necessário para a relação contratual);
• Contato: e-mail e telefone;
• Credenciais de acesso: login e senha;
• Dados de pagamento e identificação financeira necessários para transações (ex.: chave PIX);
• Registros de acesso, métricas de navegação e interações dentro da plataforma;
• Dados decorrentes da participação no Programa de Afiliados.

Não solicitamos dados sensíveis, salvo quando estritamente necessários e com base legal adequada.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

• Realizar o cadastro, autenticação e gerenciamento da conta do usuário;
• Processar pagamentos, faturamento e liberar acesso aos benefícios contratados;
• Viabilizar a participação no Programa de Afiliados e o pagamento de comissões;
• Comunicar informações sobre serviços, atualizações, ofertas e suporte;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e requisições de autoridades;
• Assegurar a segurança, prevenir fraudes e melhorar a experiência de uso.

4. Compartilhamento de dados

O PixClube poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário:

• Com parceiros e fornecedores que suportam a operação (pagamentos, especialistas, provedores de cursos e descontos), sob contrato e medidas de segurança;
• Para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordens de autoridades;
• Com parceiros de marketing e afiliados, respeitando a legislação aplicável.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

• Os dados são armazenados em ambientes com controles técnicos e administrativos adequados;
• Adotamos medidas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida;
• Conservamos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigências legais.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimentos a qualquer tempo, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, utilize o canal indicado na seção Contato.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Poderemos usar cookies e tecnologias similares para aprimorar a experiência, personalizar conteúdos e analisar desempenho. Você pode ajustar as preferências de cookies no seu navegador; certos recursos podem ser limitados se os cookies forem desativados.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir melhorias, mudanças regulatórias ou novas funcionalidades. As alterações entram em vigor na data de sua publicação. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Canal de contato (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO):

E-mail:[email protected]